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楼面交流会议

上午十一点二十七分。

三楼会议室内,

冷气没开,空气却很冷。

李艾榕坐在chang桌靠墙那一排,

翻着手上的业绩资料,嘴角微翘,

准备等着看谁要先装Si。

营业主guan每周一次的例会,

表面是「楼面jiaoliu会议」,

实际上是

「老板这周要钉谁」、「谁又被谁背刺」

的修罗场。

这天lun到她的五楼游戏区,

因为上周的亲子活动人liu虽高,

但也被客诉「太吵」、「动线luan」。

总bu的简报上红框框标注——

【五楼游戏区亲子活动规划待改善。】

【楼面整T客单偏低,建议加强高客单商品的陈列b例。】

李艾榕忍着没翻白眼。

你先来五楼面对五十组家chang带小孩奔跑三圈再说话,谢谢。

人liu高又是卖玩ju,客单低不是很正常吗?我们又不是给小孩玩钻石!

「五楼bu分,艾榕要不要说明一下上周活动动线的调度和liu程?」

主持会议的经理礼貌发问,语气像tao好剧本。

她站起来,语速不疾不徐。

「我们这场是结合教育品牌与新进玩ju厂商的合作活动,

目标客群是学龄前家ting。所以整T设计以liu动式的参与为主轴。」

「吵,是因为孩子在玩;luan,是因为爸妈没跟上;

我们还多排了工读生lun班,工作人员全程控场,

每十五分钟清场一次,liu程没有问题。

当下没有接到任何客诉,现场也没有收到客人反应有问题,

投诉状况是隔天客服才收到信件。

我愿意优化细节,但不接受不实指控。」

她一鼓作气说完。

会议室一阵安静。

美食街楼面主guan在桌下偷偷传讯给她:

【g。你超帅。】

但ma上,有另一位主guan补刀:

「对啦,我有去现场看。人是真的很多啦,

但…就…提袋率好像也还好。而且真的蛮luan的~」

这zhong笑里藏刀的话她听多了。

正准备开口,旁边突然cHa入一dao声音:

「我也有去现场支援啊!人cHa0真的很多耶,

现场人员调度也没什麽问题。

而且家ting客活动结束後也到其他楼面购物、用餐,

我觉得引liu效果ting好的啊。」

众人一看,是周立帆。

坐姿闲散,语气轻松,

却句句打在点上。

艾榕侧tou看他一眼,没说话,但心里默默记一分。

会议结束後,她一边收资料一边说:

「你今天g嘛帮我讲话?不怕被黑?」

周立帆喝着咖啡:

「你不是自己说的吗,亲子客吵归吵但最肯花钱。

要是没有你们五楼,我去哪里抱大tui?」

「少在那边装实用主义。你平常明明嘴我嘴最凶。」

「嘴你不等於不ting你好吗?」

他笑笑地靠过来些,低声补一句:

「我嘴是因为你太有趣了,但我ting,是因为我知dao你超可靠。」

她有点不习惯他这麽直接的认真,低touhua手机掩饰情绪。

「恶心Si了,突然讲人话很不适应欸。」

「那下次我写业绩战报给你可以了吧?」

两人一前一後走出会议室。

群组讯息tiao出来:

【行销bu通知】

【跨楼面联合活动计画研拟中,

预计安排五楼母婴文教课×四楼运动休闲课合作,

初步草案下周例会提出。】

李艾榕:「……公司这次主题是下地狱?」

周立帆:「哇,老天真的听见我的心声了耶。」

她翻了个白眼:「这应该是你前世造的孽。」

他笑着推开办公室门,丢下一句:

「那我们前世应该感情很好吧!连今生都要继续当夥伴那zhong。」

她没接话,

但嘴角g了g。

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