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22.(2/2)

病患的丈夫说到最後,老泪纵横,令人鼻酸。

惠贞不意外看见以悍姿态面对医疗纠纷的章捷安,因为前这一家人已经挑战捷安引以为傲的专业,是大忌讳。

小儿站起激动地说:「我们承认动手是不对,但是请看清楚投诉书内容,上面写的是不满章医师对待病患的态度,而且治疗期间未经家属同意更换主治医生,还好我妈没事,不然我们一定告到底,也诉诸媒T。」

捷安嘴角微扬,右指敲着带来放在桌上的报告书,「这份是最近cH0U血、X光检查的报告,以及现任主治医师跟我讨论的病况。照住院之初许nV士的T检查情况,开刀恢复到院并不需要一个月的时间,而她现在却仍虚弱地躺在病床上,因是什麽?要我挑明的说吗?如果真的走到法院,我会提要求调查你们一家人最近半年内看诊用药的纪录,而且每个人都必须cH0U血检查,或许这样就可以解释许nV士为何T会对单一药产生过,导致昏睡无法承受正常疗程的医治。」

「当然有!并且当天面阻止暴力行为的家属表示,如果章医师或者护理师提告,愿意无条件作证,也有许多在场目击的人员连同向医院提联保书,力保章医师跟护理人员。我们是基於公平公正的立场接受投诉,但就依照这件事情来看我们院方的理都没有错,请你们退诉或者签结。」

家属的二位儿站起,「章医师注意你的说话态度!」

洪志辉相当欣赏捷安的个X跟事态度,虽然总是听到她一些轻率行为的传言,却始终相信这位得意门徒会有自制之心。

蓓晴是由护理长惠贞陪同,与捷安一起过来,家属有三位席,一名老者是病患的丈夫,另外二位是病患的大儿跟排行第三的小儿

会後,当事人捷安跟护理师离开,留给院方人员跟主任理。

捷安冷笑一声,「之前我善意提醒过,你们仍执意加量,让你母亲产生药排斥,医院会提供用药跟就诊纪录,所以相信法官一定答应我的要求,那麽到时候的後果不是你们所想像的,如果万一你母亲在这段时间有危及状况发生,赔上的是你母亲的X命之外,你们也将面对刑责。话说的明,是以医生的分,也是以为人nV的心态苦劝,别再肆意妄为,你们不是医疗人员,请相信我们!」

面都有,而且昨天血Ye报告来了,家属疑似私自加剂量,我请重光留意病患的情况,如果剂量再,随时会有状况。」

捷安的话一说完,原本气焰嚣张的二位年轻男皱起眉,面面相觑。

「爸!」二名儿愧对父亲。

「主任慢走!」捷安在开门之际将卷宗跟资料递给主任,目送他离开。

主持者为皱眉,看一下卷宗再抬,「本院再度重申绝不护短。你们提对章医师态度问题,我们院方针对一百多位病患及家属的问卷得知,她是位尽责且T恤病患及家属的好医师。」

对面的男虽然忿忿然的怒视捷安,却无言以对。

病患的小儿:「希望你们不会!我们不满的是章医师的态度,对待病患是置之不理。」

三天後,医疗纠纷调解委员会受理投诉,召开第一次协调会,由三位医院g住持,rUfanG外科主任以关系人的长官分被邀请席。

蓓晴以崇拜的神看着捷安,现在的她好Man喔!

关上门,捷安轻笑一声,「还是来啦!」

始终沉默的捷安开:「你言下之意就是要我们医护人员对你们言听计从,甚至阿谀奉承是吗?更加可以不病患的状况,任由没有医学常识的家属来指挥用药,万一有事就是我们办事不力对吗?如果是这样,那我们学这麽多年有何用?听你们的话就好!」

另一名主持者冷冷地开:「我们调阅走廊监视画面,发现你们围b当值护理师在未经医师同意之下为病患增加止痛药剂量,随後又对章医师暴力相向,如果不是其他人员面阻止,你们会停止暴力行为吗?」

病患丈夫脸sE顿时铁青,「有录影画面吗?」

病患的大儿不悦地说:「你们医院当然自家人,我们家属只能自认倒楣。」

病患的丈夫表情更加严肃,起对院方人士及捷安他们鞠躬,「谢你们尽心为我太太医治,也T谅我儿为疼惜他母亲的心态!我也不好,所以照顾的责任就落在他们上,难为他们了。我想退诉!也希望章医师可以再担任我太太的主治医生,因为我实在不想看到她继续折磨下去。一切照医院跟章医师的安排。」

站起,洪志辉拉好自己的白袍,「清楚情况,我放心一大半。回去了!」

当捷安一行人坐下,主持协调会的医院g便开:「病患许nV士家属的投诉书,院方已经受理,也展开调查。经过多方的了解,章医师的理并没有不当之,希望家属能了解…」

主持者面带和气,「许先生,请你别误会!院方既然接受投诉,当然会秉公理,也有一定的调查程序,绝不会护短。」

大儿大声说话,「还说不护短!一张问卷能代表什麽?问卷题目又是什麽?有没有引诱X问答?这些都是有疑虑的。我们要一个解释跟答案,还有合理的置!」

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